FAQ

Cómo saber si debe solicitar un presupuesto para un producto ?

Nada es más fácil.. - Cuando ve en una ficha producto un botón «...

Quién puede encargar nuestros artículos ?

Todo el mundo en todas las partes del mundo ! Particulares, Empresas, Asociaciones,...

Soy un particular, pues puedo encargar en Etilux ?

Sí, no plantea ningún problema. Cuando se registra, por favor rellene la casilla...

Estoy fuera de la Unión Europea, cómo se gestionan mis gastos de transporte ?

Nuestros precios aparecen siguiendo el sistema INCOTERM : EX-WORKS. Tras haber validado su...

Y en el caso de los países de la Unión europea ?

En cuanto a los países de la unión europea, entregamos CPT en su dirección a partir de un...

El producto que deseo comprar no está en depósito

No es ningún problema. Puede perseguir su pedido. Estará al corriente de las...

Mi producto está en depósito

En el caso de cualquier pedido hecho antes de las doce, su pedido es preparado durante el...

Usted es un nuevo cliente

Elija la opción de inscripción « Usted es nuevo cliente ETILUX »....

Ya es cliente Etilux

Si ya es cliente Etilux, elija la opción de inscripción « Usted es cliente...

Por qué registrarse en nuestro sitio ?

Las ventajas Puede añadir artículos a una selección de favoritos, lo...

Cómo encontrar el producto que estoy buscando ?

El menú lateral izquierdo (el punto de menú « producto »). Puede...

Cómo hacer un pedido ?

Puede añadir algunos productos a su pedido. Vía la lista de productos ....

Cómo ver la evolución de mi cesta ?

En la parte superior izquierda de su pantalla está su cesta. Cada vez que añade...

Cómo saber si mi pedido ha sido tratado?

Tras su pedido, recibe un e-mail de validación de su pedido. Después, recibe un...

La inscripción a la newsletter

Según sus intereses, le enviamos una newsletter a razón de una o dos veces por mes con nuestras...